Home office com o Evolux – Entenda as medidas adotadas pela Cabo Telecom em meio a pandemia
Antes da pandemia causada pelo novo Coronavírus, você já tinha imaginado trabalhar com toda a sua equipe atendendo de casa? Aqui no blog já falamos um pouco em como o atendimento home office para call centers funciona e algumas vantagens que pode trazer para equipe; e também como adaptar o seu call center para esse modelo em plena crise.
Evolux mostra como ser uma empresa GPTW mesmo em tempos de home office
Entre as inúmeras transformações causadas pela pandemia do novo Coronavírus, o trabalho home office se destaca como uma realidade que veio para ficar. O desafio das empresas que adotam esse modelo, a partir de agora, é manter o bom atendimento aos seus clientes e continuar sendo um bom lugar para trabalhar, aliando produtividade e ótimas condições de trabalho para os funcionários no novo cenário.
Home office para call centers funciona?
Com as transformações das relações de trabalho, é cada vez mais comum encontrarmos empresas oferecendo como opção o trabalho remoto. Segundo estudo realizado por Nicholas Bloom, professor de economia da Universidade de Stanford, o trabalho home office aumentou a produtividade em 13% em um experimento controlado, além disso os colaboradores se mostraram mais satisfeitos, fizeram menos pausas e ficaram menos doentes.