Com o Evolux Call, você pode organizar sua operação, concentrar as informações relevantes para atender seu cliente, acessar dados úteis para traçar estratégias eficientes e muito mais.

Esteja preparado para encantar

Receba o cliente num canal de voz equipado para resolver suas dores

Com o Evolux Call, é possível uma gestão eficiente do seu contact center, a partir do auxílio de ferramentas como:

Acompanhe os desejos do seu cliente e esteja onde ele estiver

O Evolux Call é um módulo do Evolux CX, nossa plataforma de atendimento Omnichannel, que oferece atendimento por voz, texto, discador automático de chamadas e bot, para a configuração de respostas automáticas.

Nossos módulos – Evolux Call, Evolux Chat, Evolux Dialer e Evolux Bot – garantem que seu time esteja preparado para receber o cliente em qualquer canal e entregar um atendimento personalizado e homogêneo.

Dúvidas?

Separamos algumas respostas que talvez você precise

Sim. A partir do momento que você se tornar cliente Evolux, nosso time de Customer Success realiza todo o acompanhamento e treinamento, para que seu time aproveite todos os recursos da ferramenta.

Nossas soluções são projetadas para se integrarem facilmente com os principais sistemas de CRM, como Salesforce e HubSpot, garantindo uma experiência de atendimento mais completa. Além disso, você pode fazer integrações com Zendesk e CRM Educacional, para otimizar sua operação.

URA (Unidade de Resposta Audível) inteligente é o nome que se dá para a tecnologia que permite às empresas oferecerem autosserviço aos clientes. A partir da configuração da URA, você pode traçar uma rota de atendimento, por automação, onde o cliente responde ao robô e resolve seu problema. Um exemplo disso é quando você precisa receber um boleto e faz todo o processo através de troca de mensagens com o WhatsApp da empresa, sem qualquer contato com um atendente humano.

Sim. Este é um recurso que o gerente de projetos da Evolux normalmente disponibiliza quando o cliente precisa de uma maior segurança, antes de realizar a contratação em definitivo.

Dê início a uma trajetória de sucesso conosco!

Com o Evolux Call, podemos transformar a experiência do seu cliente e melhorar o dia a dia da sua equipe de atendimento. Vamos juntos?

Seus dados estão seguros aqui

Este site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao continuar navegando, você está de acordo com a Política de Privacidade do site Evolux.