O que analisar antes de contratar um software para Call Center
Contratar um sistema de gestão de call center é uma tarefa complexa e que precisa ser avaliada por diversos ângulos. Para tomar uma decisão e fazer uma mudança em meio à uma rotina dinâmica e sem poder parar toda a sua operação, é preciso cuidado e atenção durante todo o processo de pesquisa e escolha.
Confira como foi a Natal Tech Conference
Em 16 de março aconteceu na sede do SEBRAE/RN a primeira edição da Natal Tech Conference, primeira conferência de tecnologia realizada em inglês na Capital Potiguar. O evento foi uma realização do GDG Natal (Google Developers Group) e Women Techmakers Natal com patrocínio da Evolux e teve o total de 180 inscritos.