4 tecnologias para transformar seu Contact Center
Para acompanhar as transformações do mercado, é preciso se adaptar às tendências. Confira 4 tecnologias que vão transformar seu contact center.
Callback: você sabe os benefícios para o seu call center?
O recurso de callback ajuda a diminuir sua fila de espera por atendimento, aliando vários outros benefícios. Você sabe quais são eles?