ChatGPT: usar ou não para atender clientes nos Contact Centers?
A novidade da vez é o ChatGPT. Com certeza você já ouviu falar dele nos últimos meses, mas já parou para pensar no que essa ferramenta pode oferecer de inovação para o seu Contact Center? Siga a leitura para descobrir!
Confira como foi a Natal Tech Conference
Em 16 de março aconteceu na sede do SEBRAE/RN a primeira edição da Natal Tech Conference. Veja como foi o evento.