Menos tempo de espera e mais eficiência no atendimento: saiba como usar a URA
Descubra como usar a URA (Unidade de Resposta Audível) para aprimorar a sua operação de atendimento ao cliente.
5 dicas para criar uma URA eficiente e amigável para o cliente
O passo-a-passo para criar uma URA que vai transformar o seu atendimento está aqui. Confira nossas dicas e personalize sua ferramenta!
O que é URA e como ela pode melhorar o atendimento ao cliente
Um atendimento eficiente precisa ser ágil e inteligente. Entenda o que é URA e como essa ferramenta pode ser o que sua operação precisa hoje.
URA Inteligente e URA Ativa: qual a melhor para cada operação
Entenda as diferenças entre URA Inteligente e URA Ativa e avalie qual delas melhor atende as necessidades da sua operação.