6 dicas valiosas sobre atendimento ao cliente
Como um atendimento ao cliente de qualidade envolve muitos fatores, separamos 6 dicas valiosas para você conseguir fazer crescer a satisfação de seus clientes (e de sua equipe)!
CONAREC 2014 – dia 2
No geral eu posso dizer que o CONAREC foi um evento muito bom, a expectativa que eu tinha dos conteúdos era grande e eu encontrei exatamente o nível do que eu esperava em três apresentações, o que é muito bom…
CONAREC 2014 – dia 1
Listei as palestras que fui no Conarec 2014 durante o primeiro dia de evento. Entrei em algumas que não fiquei até o final pois foi mais interessante passear nos estandes e conversar com os presentes.
O atendimento é a alma do negócio?
Existe um grande abismo entre o que se ver na faculdade e o que se utiliza no mercado, por melhor que seja a instituição de ensino, no final você nunca está preparado. Como melhorei? Veja mais aqui.