Evolux promove 1º Evolux Pride
Em reconhecimento da importância do Dia do Orgulho LGBTQI+, a Evolux realizou nesta segunda, dia 29 de junho, o 1º Evolux Pride com o objetivo de trazer a discussão sobre diversidade para dentro da empresa, promovendo o diálogo e quebrando algumas barreiras e tabus.
Conarec 2019: CEO da Evolux participa de painel sobre experiência e expectativa do cliente
Mais um para a conta! Dando continuidade ao cronograma 2019 de participações em grandes eventos voltados para o atendimento ao cliente, a Evolux® Sistemas é presença garantida em mais uma edição do Congresso Nacional das Relações Empresa-Clientes (Conarec), que acontece nos dias 10 e 11 de setembro no Hotel Transamérica (SP).
Zendesk Showcase: Evolux® apresenta case de sucesso com a Loggi
A Evolux® Sistemas é presença confirmada no Zendesk Showcase São Paulo 2019, que será realizado nesta quarta-feira (07/08), na Bienal Internacional de Arte da capital paulista. Este ano, a empresa potiguar que desenvolve uma suíte para Call Centers será novamente patrocinadora Platinum do encontro empresarial, além de levar para o palco a palestra: “Como crescer a operação de forma saudável oferecendo atendimento high touch”, um case de sucesso da Evolux® com a startup Loggi.
Confira como foi a Natal Tech Conference
Em 16 de março aconteceu na sede do SEBRAE/RN a primeira edição da Natal Tech Conference. Veja como foi o evento.
O Relacionamento com Cliente – Amor, Ódio, Likes e Hashtags
O Call Center o alvo das maiores críticas quanto ao atendimento, mas também o principal foco das melhorias no processo de atendimento. Ele era antes visto puramente como custo – mão de obra, tecnologia, infra-estrutura – e tornou-se cada vez mais como o ponto fundamental do maior bem que uma empresa pode ter numa era de clientes conectados: a reputação das empresas.
Call Center +CRM 2015
Ver tamanho completo Imagem Call Center +CRM 2015 No último dia 31 de março a Evolux patrocinou o 10º Forum Call Center +CRM 2015 organizado pela ConvergeCom. Estiveram presentes mais de 300 executivos da indústria de relacionamento com o cliente. Foram mais de vinte palestras e painéis mostrando a experiência de empresas como Ticket, ALE […]
CONAREC 2014 – dia 2
No geral eu posso dizer que o CONAREC foi um evento muito bom, a expectativa que eu tinha dos conteúdos era grande e eu encontrei exatamente o nível do que eu esperava em três apresentações, o que é muito bom…
CONAREC 2014 – dia 1
Listei as palestras que fui no Conarec 2014 durante o primeiro dia de evento. Entrei em algumas que não fiquei até o final pois foi mais interessante passear nos estandes e conversar com os presentes.
CEO da Evolux participa de pré-lançamento do Congresso Mundial de TI
Em 2016 o Brasil será palco do maior evento em Tecnologia da Informação, o Congresso Mundial de TI (WCIT), que acontecerá no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, em Brasília, entre os dias 15 e 18 de maio de 2014.