fbpx

O futuro da experiência do cliente no Brasil: Tendências para 2018

Já começou a se planejar para 2018? Investir na experiência do seu cliente está entre suas prioridades? Se não está, deveria. Essa é a conclusão que tivemos com o CXTrends - O futuro da experiência do cliente no Brasil: tendências para 2018, o estudo sobre experiência do cliente mais completo do Brasil.

Picture of Amanda Vaz

Amanda Vaz

Analista de Conteúdo

Já começou a se planejar para 2018? Investir na experiência do seu cliente está entre suas prioridades? Se não está, deveria. Essa é a conclusão que tivemos com o CXTrends – O futuro da experiência do cliente no Brasil: tendências para 2018, o estudo sobre experiência do cliente mais completo do Brasil.

O conteúdo é exclusivo e conta com dados coletados com mais de 350 empresas e 500 clientes, além de trazer comparativos com dados de pesquisas internacionais reconhecidas no mercado.

Com o CXTrends, queremos ajudar você e a sua empresa no planejamento, organização e controle do relacionamento com seu cliente para o próximo ano.

Com o conhecimento adquirido por meio desse estudo, você vai se sentir mais preparado para o ano que vem, saindo na frente da concorrência e planejando seu atendimento com antecedência.

2018 está aí e você não pode ficar parado. Baixe o estudo agora e descubra o futuro da experiência do cliente no Brasil. É grátis!

Compartilhe por ai:

Veja também

Checklist para um atendimento eficiente

Dicas práticas para otimizar cada ponto de contato com o cliente e aumentar a eficiência da sua operação.
Novo!

Top 12 métricas para Contact Centers

Aprenda a calcular e analisar cada métrica, e obtenha insights para otimizar seu atendimento ao cliente.
Guia

As 7 ferramentas de atendimento queridinhas pelos clientes

Um guia com as plataformas preferidas pelo consumidor na hora de solicitar um atendimento.
e-book

O poder da estratégia de atendimento omnichannel

Saiba como a estratégia omnichannel contribui para o sucesso da sua empresa e como aplicá-la.
e-book

Assine nossa newsletter

Este site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao continuar navegando, você está de acordo com a Política de Privacidade do site Evolux.