PABX ou solução completa de atendimento? Veja o melhor para sua empresa
![pabx](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2024/05/o-que-e-PABX-1024x576.webp)
Existem diferenças entre um sistema de PABX e uma solução completa de atendimento. Entenda o que é melhor para o seu negócio.
Provedores de internet: 5 dicas para reduzir a taxa de churn
![blog - provedores de internet](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2024/05/300-1.webp)
Veja como evitar cancelamentos de contratos, um desafio comum para quem trabalha em centrais de atendimento de provedores de internet.
4 motivos para escolher o discador automático do Evolux
![Aumente a produtividade da sua equipe com o discador automático de chamadas do Evolux.](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2024/02/Post-para-o-blog-IA-no-contact-center-1-1024x576.png)
Aumente a produtividade da sua equipe com o discador automático de chamadas do Evolux. Descubra três razões para escolhê-lo agora!
3 desafios comuns na implementação de uma URA e como superá-los
![Robô simulando um atendimento por voz para ilustrar a implementação de uma URA](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2024/01/Solucao-para-contact-centers-1-1024x577.png)
Descubra como superar os desafios na implementação de uma URA, desde a integração até a personalização, para otimizar a experiência do cliente.
Atendimento ao cliente: uma história que você já viveu
![meme flork segurando um telefone e pedindo socorro para a central de atendimento ao cliente.](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2024/01/banner-post-com-historia-de-atendimento-ao-cliente-1024x444.png)
Vem ver a história de Inácio e se solidarizar com o nosso guerreiro que só queria fazer sua internet funcionar. Provavelmente você já esteve no lugar dele.
A era da IA: transforme o seu atendimento com Inteligência Artificial
![Luan Erick, executivo de vendas na Evolux, falando de atendimento e IA](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2023/12/Design-sem-nome-16-1024x577.png)
Transformar o atendimento com Inteligência Artificial é possível, usando a ferramenta certa. Conheça o melhor caminho!
Experiência do cliente em primeiro lugar: como escolher a melhor plataforma Omnichannel
![mão de uma pessoa branca segurando um cartão de visita com a marca da empresa Evolux para divulgar a nossa plataforma omnichannel](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2023/11/InovationX-stand-2-1024x682.jpg)
Neste artigo, pontuamos alguns aspectos cruciais ao escolher a melhor plataforma Omnichannel para a sua operação
Como a estratégia Omnichannel transforma o atendimento ao cliente
![](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2023/10/Artigo-Como-a-estrategia-Omnichannel-transforma-o-atendimento-ao-cliente-1024x576.png)
Entenda a importância de realizar uma estratégia Omnichannel no relacionamento com seus clientes.
ChatGPT: usar ou não para atender clientes nos Contact Centers?
![](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2023/03/EvoluxChatGPT-1024x533.png)
A novidade da vez é o ChatGPT. Com certeza você já ouviu falar dele nos últimos meses, mas já parou para pensar no que essa ferramenta pode oferecer de inovação para o seu Contact Center? Siga a leitura para descobrir!
Como implantar o atendimento Omnichannel na sua empresa
![](https://evolux.net.br/wp-content/uploads/2023/07/5_Designsemnome28729.png)
O seu cliente está presente em diversos canais e sua operação ainda não se ajustou para atendê-lo? Conheça os 5 passos para implantar o atendimento Omnichannel.